ご相談者様より「過払い請求の手続をした場合、どのぐらい時間がかかるの?」との質問が多く寄せられます。
そこで、今回は「エポスカード」に過払い請求をした場合の、最近の実例ををご紹介させていただきます。 (但し、事案により、異る場合あります。)
ケース① (ご依頼者様の意向により、返金額よりも返金までのスピードを優先させた事例)
受任日(ご契約) 平成23年7月上旬
取引履歴の開示 平成23年7月中旬
引き直し計算終了日 平成23年7月中旬
請求日 平成23年7月中旬
和解日 平成23年7月下旬
返金日 平成23年8月中旬
※ 受任日(ご契約)より、約1ヵ月半でのスピード解決となりました。
ケース② (一般的な事例)
受任日 平成23年4月中旬
取引履歴の開示 平成23年5月中旬
引き直し計算終了日 平成23年5月中旬
請求日 平成23年5月中旬
和解日 平成23年6月上旬
入金日 平成23年7月中旬
※ 受任日(ご契約)より、約3ヵ月での解決でした。
※最近の解決事例の一例ですので、事案(取引期間や取引の分断の有無など)により若干異なる場合があります。